Représentant Service à la Clientèle- 1900020256

  Post ad  
Posted on 22-Oct-2019 17:25
Views 28

Lieu de travail : 129 St Jacques (métro Place D`Armes) Poste a temps plein 8 à 12 semaines de formation entièrement rémunérée Horaire : Doit être disponible pour travailler entre 6h AM et minuit Poste permanent, avantages sociaux complets et une rémunération concurrentielle Commencez une carrière dans le domaine des services financiers en vous joignant à notre équipe de professionnels chevronnés de l’expérience client. À titre de conseiller au Centre contact clientèle, votre passion pour le service à la clientèle et votre engagement à avoir des interactions enrichissantes avec les clients, basées sur les conseils, contribueront autant au succès de votre carrière qu’à l’atteinte des objectifs de nos clients. À titre de conseiller au Centre contact clientèle, vous : • Agirez comme premier point de contact et comme consultant digne de confiance auprès de nos clients; • Devrez comprendre les besoins de nos clients et leur recommander des produits et services susceptibles d’y répondre; • Devrez utiliser votre esprit critique pour garder une vue d’ensemble et demeurer concentré sur les solutions possibles; • Devrez déceler des occasions d’aider nos clients et d’étendre nos activités; • Entamerez une carrière qui vous permettra d’acquérir de précieuses connaissances, compétences et expériences de base. Qualifications Pour avoir des interactions efficaces et offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, vous devez : • Être passionné par le service à la clientèle; • Avoir une attitude positive et dynamique, de même que d’excellentes aptitudes pour les relations humaines; • Parler couramment le français et l’anglais; • Être capable de gérer plusieurs taches simultanément et avoir des compétences techniques supérieures à la moyenne; • Être en mesure de travailler à différents quarts de travail, entre 6 h 30 et minuit, incluant une formation obligatoire pouvant s’étendre jusqu’à 12 semaines.

Address 129 rue St-Jacques O, Montreal