Profil de l’entreprise : Notre cliente, est la succursale d’une agence de voyage haut de gamme, reconnue et évoluant depuis plus de 25 ans auprès d’une clientèle sélecte. La succursale est à la recherche d’un(e) conseiller (ère) en voyage d’expérience pour un poste permanent, à temps-plein, pour son bureau situé sur l’Île-des-Soeurs. Descriptif du poste : Le conseiller offre à ses clients des solutions de gestion spécialisées de voyage d’affaires en ayant pour objectif de rendre les voyages plus rapides et économiques. Ses missions principales seront de : Comprendre et anticiper les besoins des clients ainsi que leurs préférences de voyage ; Fournir un service qui surpasse les ententes en matière de service à la clientèle et de service après-vente ; Répondre rapidement et de manière proactive aux demandes du client ; Tisser des relations de travail solides avec les principaux décideurs de vos comptes. Exigences: Maîtriser les logiciels de bureautique, Internet et les outils Microsoft Office dans un environnement PC ; Bilinguisme requis: maîtrise parfaite de l’anglais et du francais à l’oral et à l’écrit ; Solide expérience en vente de voyages et résultats ; Faire preuve d’organisation, de générosité, de volonté et de détermination ; Sensibilité pour le service haut de gamme et le luxe ; Avoir l’esprit d’équipe ; Arborer une excellente présentation ; Personne dotée d’un sens de l’initiative aigu, enthousiaste et proactive ; Détenir la certification de conseiller en voyage de l’OPC. Avantages: Entreprise reconnue et bien établie évoluant auprès d’une clientèle haut de gamme ; Évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine ; Évoluer auprès de gestionnaires et d’une Présidente impliqués, soucieux de la bonne direction et de la gestion de l’entreprise ; Stationnement gratuit ; Opportunité permanente, à temps plein. Horaire et disponibilité: Du lundi au vendredi de 9h à 17h Salaire: À déterminer selon expéri