Profil de lentreprise :
Notre cliente, est la succursale dune agence de voyage haut de gamme, reconnue et évoluant depuis plus de 25 ans auprès dune clientèle sélecte. La succursale est à la recherche dun(e) conseiller (ère) en voyage dexpérience pour un poste permanent, à temps-plein, pour son bureau situé sur lÎle-des-Soeurs.
Descriptif du poste :
Le conseiller offre à ses clients des solutions de gestion spécialisées de voyage daffaires en ayant pour objectif de rendre les voyages plus rapides et économiques. Ses missions principales seront de :
Comprendre et anticiper les besoins des clients ainsi que leurs préférences de voyage ;
Fournir un service qui surpasse les ententes en matière de service à la clientèle et de service après-vente ;
Répondre rapidement et de manière proactive aux demandes du client ;
Tisser des relations de travail solides avec les principaux décideurs de vos comptes.
Exigences:
Maîtriser les logiciels de bureautique, Internet et les outils Microsoft Office dans un environnement PC ;
Bilinguisme requis: maîtrise parfaite de langlais et du francais à loral et à lécrit ;
Solide expérience en vente de voyages et résultats ;
Faire preuve dorganisation, de générosité, de volonté et de détermination ;
Sensibilité pour le service haut de gamme et le luxe ;
Avoir lesprit déquipe ;
Arborer une excellente présentation ;
Personne dotée dun sens de linitiative aigu, enthousiaste et proactive ;
Détenir la certification de conseiller en voyage de lOPC.
Avantages:
Entreprise reconnue et bien établie évoluant auprès dune clientèle haut de gamme ;
Évoluer au sein dune entreprise à taille humaine ;
Évoluer auprès de gestionnaires et dune Présidente impliqués, soucieux de la bonne direction et de la gestion de lentreprise ;
Stationnement gratuit ;
Opportunité permanente, à temps plein.
Horaire et disponibilité:
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Salaire:
À déterminer selon expéri