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Commis a la réception-Le Centre Sheraton Montreal-17001EFG - Offering in Montreal, Quebec

Posted on: 14-Aug-2017 11:56         Views: 19

En tant que société de voyage la plus importante du monde, <> offre des possibilités de carrière inégalées et une culture qui permet aux associés de réussir leur parcours personnel.


<< Le Centre Sheraton Montreal Hotel>> situé à 1201 René-Lévesque Blvd W, Montreal, QC H3B2L7 est en train d’embaucher un << Commis a la réception>>.

Les responsabilités:
Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Procéder au départ des clients, y compris la résolution de toute charge due, non payée ou contestée. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Informer les clients/visiteurs sur les procédures de stationnement et répartir les bagagistes et les valets selon les besoins. Orienter les clients et les informer sur l'hôtel et les lieux à visiter à proximité. Effectuer des rapports quotidiens (nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports. Remplir les rapports de fermeture et de caisse indiqués dans le système informatique. Encaisser les chèques bancaires et les chèques de voyage des clients. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité.
Postulez à ce poste,tapez ici : https://marriott.taleo.net/careersection/2/jobdetail.ftl?job=17001EFG&tz=GMT%2B05%3A30
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